Obchodní podmínky

Vložte svůj text...

t Obchodní podmínky e-shopu Aurora_shop
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu Aurora_shop.
Prodávající
Jméno: Simona HofmanováIČO: (doplní prodávající)Místo podnikání: TřemošniceE-mail: simona.hofmanova@vossp.czTelefon: 704 208 330
Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu Aurora_shop.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávající.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě nedostupnosti zboží, zjevně chybně uvedené ceny nebo při podezření na zneužití objednávkového systému.

3. Cena a platební podmínky
Veškeré ceny uvedené na e-shopu jsou konečné.
Platbu lze provést:
* bankovním převodem,* online platební kartou.
Daňový doklad je zasílán elektronicky.

4. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím služby Balíkovna.
Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů nebo je zákazníkovi sdělena po přijetí objednávky.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky.
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost.
V případě viditelného poškození obalu doporučujeme zásilku nepřebírat nebo s dopravcem sepsat protokol o poškození.

5. Ručně vyráběné výrobky
Část sortimentu je vyráběna ručně.
Každý výrobek je originál. Mohou se proto vyskytnout drobné odchylky ve vzhledu, odstínu, velikosti, dekoraci, struktuře nebo hmotnosti.
Tyto odlišnosti jsou běžnou vlastností ruční výroby a nejsou důvodem k reklamaci.

6. Bezpečnostní upozornění ke svíčkám
Svíčky používejte pouze v souladu s jejich určením.
Při používání je nutné:
* nenechávat hořící svíčku bez dozoru,* umístit ji na nehořlavý a stabilní povrch,* uchovávat mimo dosah dětí a domácích zvířat,* neumisťovat ji do blízkosti hořlavých materiálů,* dodržovat bezpečnou vzdálenost mezi více hořícími svíčkami.
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním výrobků.

7. Vonné vosky do aroma lampy
Vonné vosky jsou určeny výhradně k použití v aroma lampách nebo elektrických aroma difuzérech.
Nejsou určeny ke konzumaci ani k přímému kontaktu s pokožkou.
Při používání je nutné dodržovat bezpečnostní pravidla a nenechávat zapálenou čajovou svíčku bez dozoru.
Uchovávejte mimo dosah dětí a domácích zvířat.
Intenzita vůně je subjektivní a může se lišit podle velikosti místnosti, větrání a individuální citlivosti uživatele. Odlišné subjektivní hodnocení intenzity vůně není důvodem k reklamaci.

8. Výrobky z pryskyřice
Výrobky z pryskyřice jsou vyráběny ručně.
Mohou obsahovat drobné vzduchové bublinky, jemné nerovnosti nebo malé odchylky v odstínu či rozmístění dekorací. Tyto vlastnosti jsou přirozenou součástí ruční výroby a nejsou vadou výrobku.
Výrobky nejsou určeny pro styk s potravinami ani pro dlouhodobé vystavení vysokým teplotám, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
Nevystavujte výrobky dlouhodobému přímému slunečnímu záření.

9. Krémové ručně vyráběné kryty na mobil
Každý kryt je ručně vyráběný originál.
Může se mírně lišit vzhledem, odstínem nebo rozmístěním dekorací.
Krémová dekorace je určena pouze k dekorativním účelům. Při nešetrném zacházení může dojít k jejímu poškození nebo uvolnění.
Doporučuje se chránit výrobek před pády, dlouhodobým působením vody, chemických látek, ostrých předmětů a vysokých teplot.
Výrobek není hračka a není vhodný pro děti do 3 let. Obsahuje drobné dekorativní prvky.

10. Squishies
Squishies jsou určeny jako antistresové nebo sběratelské předměty.
Nejsou určeny ke konzumaci.
Nejsou vhodné pro děti do 3 let z důvodu nebezpečí spolknutí drobných částí.
Při běžném používání může docházet k přirozenému opotřebení materiálu nebo drobným deformacím vzniklým mačkáním. Tyto vlastnosti nejsou vadou výrobku.

11. Mystery box
Mystery box je balíček s náhodně vybraným obsahem.
Zakoupením Mystery boxu kupující bere na vědomí, že:
* kupuje balíček s náhodně vybraným obsahem,* fotografie jsou pouze ilustrační,* skutečný obsah balíčku se může lišit,* hodnota obsahu Mystery boxu je vždy minimálně ve výši zaplacené ceny,* Mystery box může obsahovat produkty z předchozích kolekcí, sezónní výrobky nebo limitované edice,* reklamaci nelze uplatnit pouze z důvodu, že zákazník obdržel jinou kombinaci výrobků, než očekával.
Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího reklamovat vadné nebo poškozené zboží.

12. Doba výroby
U ručně vyráběných výrobků činí orientační doba výroby zpravidla 3–7 pracovních dnů, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

13. Fotografie výrobků
Fotografie mají informativní charakter.
Vlivem nastavení monitoru, displeje nebo osvětlení se mohou skutečné odstíny barev mírně lišit.

14. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Vrácené zboží musí být kompletní a nesmí být nadměrně opotřebované.
Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Kupní cenu prodávající vrátí nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo doložení jeho odeslání.

15. Reklamace
Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo písemně.
Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.

16. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na e-shopu.

17. Mimosoudní řešení sporů
Kupující – spotřebitel má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci.

18. Obecné ustanovení
Veškeré výrobky jsou určeny pouze k účelu uvedenému v jejich popisu.
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé používáním výrobků v rozporu s jejich určením nebo nedodržením bezpečnostních pokynů.

19. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách Aurora_shop.
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Nové znění bude zveřejněno na internetových stránkách e-shopu Aurora_shop.